NIST Special Publication 800-53 Revision 5.2.0 Rev 5.2.0

个人的投诉、关切和问题可以成为组织的重要信息来源，并最终改善运营模式、技术使用、数据收集实践和控制措施。公众可以使用的机制包括电话热线、电子邮件或基于网络的表单。成功提交投诉所需的信息包括隐私高级机构官员或其他指定接收投诉的官方人员的联系信息。隐私投诉还可能包含个人身份信息，这些信息将按照相关政策和流程进行处理。